INTERAMERICAN e-learning

1 Η διάρκεια της ασφαλιστικής σύμβασης διακρίνεται σε:

α) Τυπική.

β) Ουσιαστική.

γ) Τεχνική.

δ) Όλες οι υπόλοιπες απαντήσεις.
2 Κατά τη διάρκεια της σύμβασης ο λήπτης της ασφάλισης πρέπει να δηλώσει κάθε στοιχείο ή περιστατικό που μπορεί να επιφέρει επίταση του κινδύνου, από τη στιγμή που έλαβε γνώση γι' αυτό, εντός…

α) 30 ημερών.

β) 8 ημερών.

γ) 14 ημερών.

δ) 10 ημερών.
3 Η αναγγελία της επέλευσης του κινδύνου πρέπει να γίνεται:

α) Eντός 7 ημερών.

β) Eντός 8 ημερών.

γ) Eντός 14 ημερών.

δ) Eντός 30 ημερών.
4 Η "ουσιαστική διάρκεια" της ασφαλιστικής σύμβασης ορίζεται ως:

α) Το χρονικό διάστημα για το οποίο ισχύει η ασφαλιστική σύμβαση και υπάρχουν έννομες σχέσεις, δικαιώματα και υποχρεώσεις ανάμεσα στα δύο μέρη.

β) Το χρονικό διάστημα κατά το οποίο συμφωνήθηκε ο ασφαλιστής να φέρει τον κίνδυνο.

γ) Το χρονικό διάστημα για το οποίο υπολογίζεται το ασφάλιστρο.

δ) Η χρονική περίοδος καταβολής των ασφαλίστρων.
5 Ποιος από τους παρακάτω δύναται να ζητήσει την ασφάλιση ενός ακινήτου με την αιτιολογία ότι έχει ασφαλιστικό συμφέρον;

α) Ο έχων την πλήρη κυριότητα του ακινήτου.

β) Ο ενοικιαστής.

γ) Ο ενυπόθηκος δανειστής, που είναι η τράπεζα.

δ) Όλες οι υπόλοιπες απαντήσεις.
6 Σε περίπτωση καθυστέρησης εκ μέρους του αντισυμβαλλόμενου στην καταβολή ληξιπρόθεσμης δόσης ασφαλίστρων, η καταγγελία της ασφαλιστικής σύμβασης εκ μέρους του ασφαλιστή γίνεται ως εξής:

α) Γραπτή δήλωση με την οποία γνωστοποιείται στον λήπτη της ασφάλισης ότι περαιτέρω καθυστέρηση καταβολής ασφαλίστρου θα επιφέρει την άμεση λήξη της ασφάλισης.

β) Γραπτή δήλωση με την οποία γνωστοποιείται στον λήπτη της ασφάλισης ότι περαιτέρω καθυστέρηση καταβολής ασφαλίστρου θα επιφέρει, μετά την πάροδο 15 ημερών από την κοινοποίηση της δήλωσης, τη λήξη της ασφάλισης.

γ) Γραπτή δήλωση με την οποία γνωστοποιείται στον λήπτη της ασφάλισης ότι περαιτέρω καθυστέρηση καταβολής ασφαλίστρου θα επιφέρει, μετά την πάροδο 1 μηνός από την κοινοποίηση της δήλωσης, τη λήξη της ασφάλισης.

δ) Τηλεφωνική επικοινωνία.
7 Ο λήπτης της ασφάλισης αποκαλείται και…

α) ασφαλισμένος.

β) δικαιούχος.

γ) αντισυμβαλλόμενος.

δ) ασφαλιστής.
8 Ασφαλισμένος είναι το πρόσωπο το οποίο:

α) Συνάπτει την ασφάλιση.

β) Πλήττεται από την πραγματοποίηση του ασφαλισμένου κινδύνου.

γ) Πληρώνει τα ασφάλιστρα.

δ) Θα λάβει το ποσό της αποζημίωσης σε περίπτωση επέλευσης του κινδύνου.
9 Το δικαίωμα εναντίωσης επί παρεκκλίσεων του ασφαλιστηρίου από την αίτηση πρέπει να ασκηθεί μέσα σε:

α) 30 ημέρες από την παραλαβή του ασφαλιστηρίου.

β) 20 ημέρες από την παραλαβή του ασφαλιστηρίου.

γ) 14 ημέρες από την παραλαβή του ασφαλιστηρίου.

δ) 10 ημέρες από την παραλαβή του ασφαλιστηρίου.
10 Σε ποιες περιπτώσεις ισχύει το δικαίωμα εναντίωσης;

α) Σε περίπτωση παρέκκλισης του ασφαλιστηρίου από την αίτηση και σε περίπτωση μη παροχής πληροφοριών προς τον αιτούμενο να ασφαλιστεί πριν από τη σύναψη της αίτησης.

β) Σε περίπτωση που ο ασφαλισμένος αρνηθεί να παραλάβει το ασφαλιστήριο συμβόλαιο.

γ) Σε περίπτωση που ο ασφαλισμένος αλλάξει γνώμη για οποιονδήποτε λόγο.

δ) Όλες οι υπόλοιπες απαντήσεις.
11 Ποιος από τους παρακάτω δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος στην ασφαλιστική σύμβαση;

α) Ο ασφαλιστής.

β) Ο αντισυμβαλλόμενος.

γ) Ο ασφαλισμένος.

δ) Ο αντασφαλιστής.
12 Πώς ονομάζεται το τυχόν ανώτατο όριο ευθύνης του ασφαλιστή;

α) Ασφάλισμα.

β) Ασφάλιστρο.

γ) Κίνδυνος.

δ) Καμία από τις απαντήσεις.
13 Τι είναι ο ασφαλισμένος;

α) Ο έχων τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις επί του συμβολαίου.

β) Το πρόσωπο που λαμβάνει το ασφάλισμα σε περίπτωση επέλευσης του κινδύνου.

γ) Το πρόσωπο που έχει την υποχρέωση πληρωμής του ασφαλίστρου.

δ) Το πρόσωπο που πλήττεται από την πραγματοποίηση του ασφαλισμένου κινδύνου.
14 Τι είναι ο δικαιούχος;

α) Το πρόσωπο που έχει το δικαίωμα να εισπράξει το ασφάλισμα.

β) Ο ασφαλισμένος.

γ) Ο κάτοχος του συμβολαίου.

δ) Αυτός που πλήττεται από την πραγματοποίηση του ασφαλισμένου κινδύνου.
15 Το δικαίωμα της υπαναχώρησης ισχύει:

α) Στις ασφαλίσεις ζημιών.

β) Στις ασφαλίσεις ζωής με διάρκεια τουλάχιστον δέκα έτη.

γ) Στις ασφαλίσεις ζημιών που έχουν διάρκεια άνω του έτους και στις ατομικές ασφαλίσεις ζωής.

δ) Σε όλες τις ασφαλίσεις.
16 Ποια προθεσμία έχει από το νόμο ο λήπτης της ασφάλισης για να υπαναχωρήσει από μια ασφάλιση ζημιών με διάρκεια μεγαλύτερη του έτους;

α) 30 ημέρες από την καταβολή του ασφαλίστρου.

β) 30 ημέρες από την παραλαβή του ασφαλιστηρίου.

γ) 14 ημέρες από την καταβολή του ασφαλίστρου.

δ) 14 ημέρες από την παραλαβή του ασφαλιστηρίου.
17 Ποια προθεσμία έχει από το νόμο ο αντισυμβαλλόμενος για να υπαναχωρήσει από μια ατομική ασφάλιση ζωής;

α) 30 ημέρες από την καταβολή του ασφαλίστρου.

β) 30 ημέρες από την παραλαβή του ασφαλιστηρίου.

γ) 14 ημέρες από την καταβολή του ασφαλίστρου.

δ) 14 ημέρες από την παραλαβή του ασφαλιστηρίου.
18 Τι είναι το ασφαλιστικό συμφέρον με τη στενή έννοια;

α) Το συμφέρον του ασφαλισμένου στη συνέχιση της ασφάλισης.

β) Η οικονομική σχέση που συνδέει ένα πρόσωπο με ένα αγαθό.

γ) Το συμφέρον των ασφαλισμένων από την καλή λειτουργία των ασφαλιστικών επιχειρήσεων.

δ) Το συμφέρον των ασφαλισμένων από το καλό επίπεδο γνώσης των διαμεσολαβούντων.
19 Στις ασφαλίσεις κατά ζημιών, η ύπαρξη ασφαλιστικού συμφέροντος είναι απαραίτητη προϋπόθεση για να υπάρχει έγκυρη ασφάλιση;

α) Ναι, πάντοτε.

β) Ναι, αλλά μόνο στις ασφαλίσεις με διάρκεια άνω του έτους.

γ) Όχι, ποτέ.

δ) Ναι, αλλά μόνον όταν ο ιδιοκτήτης και ο ασφαλισμένος είναι το ίδιο πρόσωπο.
20 Τι είναι η πρόσθετη πράξη;

α) Η αίτηση του συμβαλλομένου για μεγαλύτερη κάλυψη.

β) Η οποιαδήποτε συμφωνία τροποποίησης της ασφαλιστικής κάλυψης ή των όρων της ασφάλισης.

γ) Η αύξηση των ασφαλισμένων ποσών.

δ) Η προσθήκη και άλλου μέλους της οικογένειας σε ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο.
21 Αν από δόλο γίνει κακή περιγραφή κινδύνου, ο ασφαλιστής τι δικαίωμα έχει;

α) Να καταγγείλει τη σύμβαση εντός μηνός και, αν στο μεταξύ επέλθει κίνδυνος, απαλλάσσεται της υποχρέωσης να αποζημιώσει.

β) Να καταγγείλει τη σύμβαση εντός μηνός αλλά, αν στο μεταξύ επέλθει κίνδυνος, υποχρεούται να αποζημιώσει.

γ) Να ζητήσει την κατάλληλη τροποποίηση της σύμβασης και, αν στο μεταξύ επέλθει κίνδυνος, απαλλάσσεται της υποχρέωσης να αποζημιώσει.

δ) Να ζητήσει την κατάλληλη τροποποίηση της σύμβασης αλλά, αν στο μεταξύ επέλθει κίνδυνος, υποχρεούται να αποζημιώσει.
22 Προϋπόθεση για την έναρξη ασφαλιστικής κάλυψης σύμφωνα με το αρ. 6 ν. 2496/97 είναι:

α) Η υπογραφή της αίτησης.

β) Η συμφωνία μεταξύ των δύο μερών.

γ) Η καταβολή του εφάπαξ ασφαλίστρου ή της πρώτης δόσης τμηματικής καταβολής.

δ) Η αποδοχή των όρων της ασφάλισης από τον λήπτη της ασφάλισης.
23 Ποιο από τα παρακάτω δεν αποτελεί ουσιώδες στοιχείο της ασφαλιστικής σύμβασης;

α) Το είδος των ασφαλιστικών κινδύνων.

β) Το ασφάλιστρο.

γ) Το ασφαλιστήριο συμβόλαιο.

δ) Το τυχόν ανώτατο όριο ευθύνης του ασφαλιστή (ασφαλιστικό ποσό).
24 Η βασική υποχρέωση του λήπτη της ασφάλισης είναι:

α) Η περιγραφή του κινδύνου.

β) Η αναγγελία της ασφαλιστικής περίπτωσης.

γ) Η καταβολή του ασφαλίστρου.

δ) Όλες οι υπόλοιπες απαντήσεις.
25 Ποια δικαιώματα αποκτά έναντι του λήπτη της ασφάλισης η ασφαλιστική επιχείρηση αν καθυστερήσει η αναγγελία του λήπτη της ασφάλισης πέραν της νόμιμης προθεσμίας;

α) Καταγγελίας της σύμβασης ασφάλισης.

β) Αποζημίωσης από τον λήπτη της ασφάλισης.

γ) Κανένα δικαίωμα.

δ) Να τροποποιήσει μονομερώς τις καλύψεις του ασφαλιστηρίου.
26 Ενοικιαστής ασφαλίζει το σπίτι υπέρ του ιδιοκτήτη. Ο ενοικιαστής είναι ο (1) ............ και ο ιδιοκτήτης είναι ο (2)............

α) (1) λήπτης της ασφάλισης, (2) ασφαλισμένος.

β) (1) ασφαλισμένος, (2) λήπτης της ασφάλισης.

γ) (1) ασφαλισμένος, (2) καλυπτόμενος.

δ) (1) δικαιούχος, (2) ασφαλισμένος.
27 Ασφάλιση για λογαριασμό άλλου έχουμε όταν:

α) Ο λήπτης της ασφάλισης είναι και δικαιούχος.

β) Ο λήπτης της ασφάλισης συνάπτει την ασφάλιση υπέρ τρίτου που είναι ο ασφαλισμένος.

γ) Ο λήπτης της ασφάλισης είναι και ασφαλισμένος.

δ) Δεν υπάρχει τέτοια σύμβαση ασφάλισης.
28 Ο λήπτης της ασφάλισης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης μετά τη σύναψη της ασφάλισης:

α) Επί παρεκκλίσεων του ασφαλιστηρίου από την αίτηση.

β) Επί μη παράδοσης πληροφοριών και ασφαλιστικών όρων.

γ) Για οποιονδήποτε λόγο.

δ) Λόγω αυθαίρετης αύξησης του ασφαλίστρου από την ασφαλιστική επιχείρηση.
29 Στην περίπτωση μη ενημέρωσης ή ελλιπούς ενημέρωσης από τον ασφαλιστή, το δικαίωμα εναντίωσης του λήπτη της ασφάλισης επί μη παράδοσης πληροφοριών και ασφαλιστικών όρων αποσβέννυται ………….μετά την πληρωμή του πρώτου (1ου) ασφαλίστρου.

α) 6 μήνες.

β) 10 μήνες.

γ) 3 μήνες.

δ) 9 μήνες.
30 Με ποιον τρόπο πρέπει να διενεργείται ο χειρισμός των αιτιάσεων από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις βάσει της υπ' αριθ. 3/08.01.2013 απόφασης της Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της Ελλάδος για την εξέταση αιτιάσεων από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις;

α) Με τρόπο ώστε να καλύπτουν έναντι του αιτιώμενου όλα τα τυχόν λάθη και παραλείψεις τους.

β) Με τρόπο ώστε, πάση θυσία, καμία περίπτωση να μην καταλήγει στη δικαιοσύνη.

γ) Με τρόπο δίκαιο και στο πλαίσιο της καλής πίστης.

δ) Με τρόπο ώστε, πάση θυσία, καμία περίπτωση να μην καταλήγει στο Γενικό Γραμματέα Καταναλωτή.
31 Τι πρέπει να διασφαλίζουν οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις σε σχέση με τη λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων των πελατών τους βάσει της υπ' αριθ. 3/08.01.2013 απόφασης της Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της Ελλάδος για την εξέταση αιτιάσεων από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις;

α) Ότι ο επικεφαλής της λειτουργίας διαθέτει όλα τα μέσα για να καλύπτει τυχόν λάθη και παραλείψεις της ασφαλιστικής επιχείρησης έναντι του πελάτη.

β) Ότι ο επικεφαλής της λειτουργίας διαθέτει όλα τα μέσα και όλες τις εξουσίες να επικοινωνεί με τα κατάλληλα κάθε φορά πρόσωπα ή οργανωτικές μονάδες της επιχείρησης για την άντληση κάθε πληροφορίας αναγκαίας για την ουσιαστική και αντικειμενική διερεύνηση της αιτίασης.

γ) Ότι ο επικεφαλής της λειτουργίας έχει άμεση συνεργασία με τη νομική υπηρεσία και απρόσκοπτη πρόσβαση στους φακέλους αποζημίωσης.

δ) Ότι ο επικεφαλής της λειτουργίας φροντίζει να μην φθάσει, πάση θυσία, καμία υπόθεση στη δικαιοσύνη.
32 Η ασφάλιση λήγει:

α) Όταν λήξει ο χρόνος για τον οποίο συμφωνήθηκε.

β) Σε περίπτωση καταγγελίας της ασφαλιστικής σύμβασης.

γ) Στην ασφάλιση ζωής, όταν ο λήπτης της ασφάλισης ασκήσει το δικαίωμα εξαγοράς της ασφάλισης.

δ) Όλες οι υπόλοιπες απαντήσεις.
33 Η προσωρινή ασφάλιση:

α) Προϋποθέτει τη συμφωνία και των δύο μερών.

β) Έχει περιορισμένη διάρκεια.

γ) Χρειάζεται έγγραφο που να αναγράφει όλα τα ουσιώδη στοιχεία της ασφαλιστικής σύμβασης.

δ) Όλες οι υπόλοιπες απαντήσεις.
34 ........ είναι το χρηματικό ποσό που υποχρεούται να καταβάλει ο λήπτης της ασφάλισης στον ασφαλιστή ως αντάλλαγμα για την παροχή προς αυτόν ασφαλιστικής προστασίας.

α) Ασφάλιστρο.

β) Ασφάλισμα.

γ) Ασφαλιστικό ποσό.

δ) Ασφαλιζόμενο κεφάλαιο.
35 Ποιες είναι οι βασικές υποχρεώσεις του ασφαλιστή;

α) Η παροχή πληροφοριών και η καταβολή ασφαλίσματος.

β) Η παροχή πληροφοριών και η καταβολή του ασφαλίστρου.

γ) Η παροχή πληροφοριών και η αναγγελία του κινδύνου.

δ) Η παροχή πληροφοριών και η σύναψη ασφαλιστήριων συμβολαίων.
36 Ποια από τις παρακάτω προτάσεις έρχεται σε αντίθεση με την έννοια των γενικών όρων ασφάλισης;

α) Οι γενικοί όροι είναι οριστικοί και μη διαπραγματεύσιμοι.

β) Οι γενικοί όροι αφορούν ακαθόριστο αριθμό ασφαλιστικών συμβάσεων.

γ) Οι γενικοί όροι διέπονται από το ασφαλιστικό δίκαιο και το δίκαιο για την προστασία του καταναλωτή και υπόκεινται σε έλεγχο καταχρηστικότητας.

δ) Καμία από τις απαντήσεις.
37 Ποια από τις παρακάτω προτάσεις έρχεται σε αντίθεση με την έννοια των ειδικών όρων ασφάλισης;

α) Οι ειδικοί όροι υπερισχύουν των γενικών όρων ασφάλισης.

β) Οι ειδικοί όροι αφορούν μια συγκεκριμένη ασφαλιστική κάλυψη για συγκεκριμένη ασφαλιστική σύμβαση με σκοπό την κάλυψη ιδιαίτερων αναγκών.

γ) Η ύπαρξη των ειδικών όρων στη σύμβαση δεν είναι υποχρεωτική.

δ) Καμία από τις απαντήσεις.
38 Σχετικά με την εκχώρηση της ασφαλιστικής απαίτησης, ποιο από τα παρακάτω είναι σωστό;

α) Η ασφαλιστική απαίτηση μπορεί να εκχωρηθεί από τον λήπτη της ασφάλισης σε τρίτο πρόσωπο είτε πριν είτε μετά την πραγματοποίηση του ασφαλιζόμενου κινδύνου.

β) Η ασφαλιστική απαίτηση μπορεί να εκχωρηθεί από τον λήπτη της ασφάλισης σε τρίτο πρόσωπο μόνο πριν από την πραγματοποίηση του ασφαλιζόμενου κινδύνου.

γ) Η ασφαλιστική απαίτηση μπορεί να εκχωρηθεί από τον λήπτη της ασφάλισης σε τρίτο πρόσωπο μόνο μετά την πραγματοποίηση του ασφαλιζόμενου κινδύνου.

δ) Η ασφαλιστική απαίτηση μπορεί να εκχωρηθεί από τον λήπτη της ασφάλισης σε τρίτο πρόσωπο μόνο κατά τη διάρκεια της πραγματοποίησης του ασφαλιζόμενου κινδύνου.
39 Σχετικά με την εκχώρηση της ασφαλιστικής απαίτησης, ποιο από τα παρακάτω δεν είναι σωστό;

α) Για να είναι ισχυρή η εκχώρηση απαιτείται αναγγελία στον ασφαλιστή.

β) Για να γίνει εκχώρηση της ασφαλιστικής απαίτησης δεν χρειάζεται σύμβαση μεταξύ εκχωρητή και εκδοχέα.

γ) Η ασφαλιστική απαίτηση μπορεί να εκχωρηθεί από τον λήπτη της ασφάλισης σε τρίτο πρόσωπο, είτε πριν είτε μετά την πραγματοποίηση του ασφαλιζόμενου κινδύνου.

δ) Μετά την εκχώρηση, ο λήπτης της ασφάλισης δεν έχει δικαίωμα στην ασφαλιστική απαίτηση. Το δικαίωμα αυτό ανήκει εξ ολοκλήρου στον εκδοχέα.
40 Η ασφαλιστική σύμβαση δημιουργεί υποχρεώσεις:

α) Στην ασφαλιστική επιχείρηση, για καταβολή αποζημίωσης.

β) Στον λήπτη της ασφάλισης, για καταβολή ασφαλίστρου.

γ) Στην ασφαλιστική επιχείρηση, για καταβολή αποζημίωσης και στον λήπτη της ασφάλισης, για καταβολή ασφαλίστρου.

δ) Ούτε στην ασφαλιστική επιχείρηση για καταβολή αποζημίωσης, ούτε στον λήπτη της ασφάλισης για καταβολή ασφαλίστρου.
41 Η ασφαλιστική σύμβαση συνάπτεται:

α) Με πρόταση.

β) Από την ασφαλιστική επιχείρηση.

γ) Από τον λήπτη της ασφάλισης.

δ) Από τον ασφαλιστικό διαμεσολαβητή.
42 Τα ουσιώδη ή συστατικά στοιχεία της ασφαλιστικής σύμβασης:

α) Δεν είναι υποχρεωτικό να αναγράφονται στο ασφαλιστήριο.

β) Είναι υποχρεωτικό να αναγράφονται στο ασφαλιστήριο.

γ) Είναι στην κρίση της ασφαλιστικής επιχείρησης αν θα αναγραφούν ή όχι στο ασφαλιστήριο.

δ) Αναγράφονται στο ασφαλιστήριο κατόπιν συμφωνίας ασφαλιστή και ασφαλιζομένου.
43 Ο πελάτης Γ έχει υποβάλει αιτίαση στην ασφαλιστική επιχείρηση Ε αναφορικά με καθυστέρηση καταβολής ποσού εξαγοράς ασφαλιστηρίου συμβολαίου ζωής και η προθεσμία των 50 ημερών εκπνέει, ενώ η Ε δεν έχει προλάβει να ολοκληρώσει την διερεύνηση της υπόθεσης. Τι υποχρεούται να πράξει η ασφαλιστική επιχείρηση Ε βάσει της υπ' αριθ. 3/08.01.2013 απόφασης της Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της Ελλάδος για την εξέταση αιτιάσεων από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις;

α) Τίποτα, άλλωστε δεν έχει ολοκληρώσει ακόμα την διερεύνηση της υπόθεσης.

β) Να αιτιολογήσει ειδικά και εγγράφως προς τον αιτιώμενο τους λόγους υπέρβασης της προθεσμίας των πενήντα (50) ημερών και να του γνωστοποιήσει τον πιθανολογούμενο χρόνο ολοκλήρωσης της επεξεργασίας της αιτίασης.

γ) Να τον καλέσει στο τηλέφωνο και να τον ενημερώσει ευγενικά ότι θα καθυστερήσει λίγο η απάντηση.

δ) Να του στείλει μια επιστολή με την οποία τον ενημερώνει ότι θα καθυστερήσει την απάντηση.
44 Ποιος από τους παρακάτω δεν αποτελεί λόγο καταγγελίας της ασφαλιστικής σύμβασης;

α) Η καθυστέρηση καταβολής ληξιπρόθεσμης δόσης ασφαλίστρων.

β) Η ανακριβής δήλωση των εισοδημάτων του ασφαλισμένου.

γ) Η μη δήλωση ουσιωδών στοιχείων για την εκτίμηση του κινδύνου.

δ) Η μη δήλωση στοιχείων επίτασης του κινδύνου κατά τη διάρκεια της ασφάλισης.
45 Η έλλειψη «ασφαλιστικού συμφέροντος» στις ασφαλίσεις ζημιών:

α) Δεν επηρεάζει την ασφάλιση.

β) Επηρεάζει μόνον τις πρόσθετες καλύψεις.

γ) Καθιστά την ασφάλιση έγκυρη.

δ) Καθιστά την ασφάλιση άκυρη.
46 Σε περίπτωση καταγγελίας της ασφαλιστικής σύμβασης:

α) Ενημερώνεται τηλεφωνικά ο πελάτης.

β) Ενημερώνεται προφορικά ο πελάτης.

γ) Εκδίδεται πρόσθετη πράξη ακύρωσης.

δ) Καμία από τις απαντήσεις.
47 Εκχώρηση απαιτήσεων από ασφαλιστική σύμβαση μπορεί να γίνει:

α) Όταν ο συμβαλλόμενος δεν μπορεί να καταβάλει πλέον τα ασφάλιστρα του συμβολαίου.

β) Στο θάνατο του συμβαλλομένου.

γ) Όταν ο λήπτης της ασφάλισης μεταβιβάζει σε τρίτο βέβαιη αξίωση που απορρέει από το ασφαλιστήριο συμβόλαιο.

δ) Όταν μεταβιβάζεται το ασφαλιζόμενο αντικείμενο σε άλλο πρόσωπο πλην του δικαιούχου.
48 Στα ουσιώδη ή συστατικά στοιχεία της ασφαλιστικής σύμβασης περιλαμβάνονται:

α) H διάρκεια της ασφάλισης.

β) Tο ασφάλιστρο.

γ) Tο εφαρμοστέο δίκαιο.

δ) Όλες οι υπόλοιπες απαντήσεις.
49 Τι περιλαμβάνει η απόδειξη παραλαβής αιτίασης που παραδίδεται από την ασφαλιστική επιχείρηση στον πελάτη βάσει της υπ' αριθ. 3/08.01.2013 απόφασης της Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της Ελλάδος για την εξέταση αιτιάσεων από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις;

α) Περιγραφή, με γλώσσα απλή και κατανοητή, της διαδικασίας που θα ακολουθηθεί για το χειρισμό της αιτίασης από την ασφαλιστική επιχείρηση.

β) Τα στοιχεία επικοινωνίας του αρμόδιου προσώπου για το χειρισμό της αιτίασης.

γ) Το είδος των πληροφοριών που πρέπει να παρέχει στην ασφαλιστική επιχείρηση ο αιτιώμενος.

δ) Όλες οι υπόλοιπες απαντήσεις.
50 Οι ειδικοί όροι ενός ασφαλιστηρίου συμβολαίου:

α) Δεν έχουν ιδιαίτερη σημασία, γιατί υπερισχύουν οι γενικοί όροι.

β) Τροποποιούν ή συμπληρώνουν τους γενικούς όρους και υπερισχύουν αυτών.

γ) Έχουν ιδιαίτερη σημασία σε ένα συμβόλαιο, αλλά σε κάθε περίπτωση υπερισχύουν οι γενικοί όροι.

δ) Έχουν την ίδια βαρύτητα με τους γενικούς όρους.
51 Η ασφαλιστική σύμβαση συνδέει με νομικό δεσμό δύο πρόσωπα. Αυτά τα πρόσωπα είναι:

α) Ο ασφαλισμένος και ο αντισυμβαλλόμενος.

β) Ο ασφαλισμένος και ο δικαιούχος.

γ) Ο ασφαλιστής και ο ζημιωθείς τρίτος.

δ) Ο ασφαλιστής και ο αντισυμβαλλόμενος (λήπτης της ασφάλισης).
52 Η ασφαλιστική σύμβαση συνάπτεται με:

α) Ανάθεση και ανάληψη.

β) Μέτρηση και εκτίμηση.

γ) Πρόταση και αποδοχή.

δ) Συζήτηση και διάλογο.
53 Ποιο από τα παρακάτω δεν περιλαμβάνεται στα ουσιώδη στοιχεία μιας ασφαλιστικής σύμβασης;

α) Τα στοιχεία των συμβαλλομένων και του δικαιούχου, αν είναι διαφορετικό πρόσωπο.

β) Το είδος των κινδύνων.

γ) Η διάρκεια της ασφαλιστικής κάλυψης.

δ) Η εκτύπωση του ασφαλιστηρίου.
54 Ποιος από τους παρακάτω έχει την υποχρέωση καταβολής του ασφαλίστρου;

α) Ο ασφαλιστής.

β) Ο ασφαλισμένος, εφόσον είναι διαφορετικό πρόσωπο από τον αντισυμβαλλόμενο.

γ) Ο αντισυμβαλλόμενος.

δ) Ο δικαιούχος του ασφαλίσματος.
55 Ποιος από τους παρακάτω καταβάλλει ασφάλισμα;

α) Ο ασφαλιστής.

β) Ο ασφαλιζόμενος.

γ) Ο δικαιούχος του ασφαλίσματος.

δ) Ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής.
56 Το δικαίωμα εναντίωσης μπορεί να ασκηθεί από τον λήπτη της ασφάλισης:

α) Επί μη παράδοσης πληροφοριών και ασφαλιστικών όρων και επί παρεκκλίσεων του ασφαλιστηρίου από την αίτηση.

β) Για οποιονδήποτε λόγο, π.χ. άλλαξε γνώμη.

γ) Επί παρεκκλίσεων της αποζημίωσης από τα τιμολόγια.

δ) Επί μη ενημέρωσης του ασφαλιστή για τα ουσιώδη στοιχεία που κρίνονται σημαντικά για την ανάληψη του κινδύνου.
57 Υπάρχουν τρία είδη διάρκειας της ασφαλιστικής σύμβασης σε ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Αυτά είναι:

α) Η ισόβια, η πρόσκαιρη και η μικτή.

β) Η τυπική, η ουσιαστική και η τεχνική.

γ) Η ετήσια, η εξάμηνη και η μηνιαία.

δ) Η περιοδική, η αναβαλλόμενη και ορισμένου χρόνου.
58 Ποια είναι η πρακτική σημασία του ασφαλιστικού συμφέροντος;

α) Αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση για να είναι η ασφάλιση έγκυρη.

β) Έχει καθοριστική σημασία για το ύψος της ασφαλιστικής αποζημίωσης.

γ) Είναι αποτιμητό σε χρήμα, καθώς αποτελεί την ασφαλιστική αξία του αντικειμένου που ασφαλίζεται.

δ) Όλες οι υπόλοιπες απαντήσεις.
59 Με τον όρο "ασφάλισμα" εννοούμε:

α) Τα χρήματα που πληρώνει ο πελάτης για να διατηρεί το συμβόλαιό του σε ισχύ.

β) Την παροχή στην οποία υποχρεούται ο ασφαλιστής όταν επέλθει η ασφαλιστική περίπτωση.

γ) Την ασφαλιστική σύμβαση.

δ) Τον ασφαλιζόμενο κίνδυνο.
60 Η διαφορά των γενικών όρων από τους ειδικούς όρους είναι, ότι:

α) Οι γενικοί όροι αφορούν τις ασφαλίσεις ζημιών (Γενικές Ασφαλίσεις) και οι ειδικοί όροι τις ασφαλίσεις προσώπων.

β) Οι γενικοί όροι αφορούν μια ευρύτερη κατηγορία ασφαλίσεων ενώ οι ειδικοί όροι αφορούν μια επιμέρους κάλυψη ή περίπτωση.

γ) Οι γενικοί όροι αφορούν τις ασφαλίσεις προσώπων ενώ οι ειδικοί όροι αφορούν τις ασφαλίσεις ζημιών (Γενικές Ασφαλίσεις).

δ) Δεν υπάρχει ουσιαστική διαφορά μεταξύ γενικών και ειδικών όρων.
61 Τα ασφαλιστικά βάρη είναι:

α) Οι υποχρεώσεις του ασφαλισμένου και του λήπτη της ασφάλισης απέναντι στην ασφαλιστική επιχείρηση.

β) Οι υποχρεώσεις της ασφαλιστικής επιχείρησης απέναντι στον ασφαλισμένο.

γ) Η καταβολή του ασφαλίσματος στον δικαιούχο από την ασφαλιστική επιχείρηση.

δ) Τα γενικά έξοδα μιας ασφαλιστικής επιχείρησης.
62 Αν από δόλο γίνει κακή περιγραφή του κινδύνου, ο ασφαλιστής έχει δικαίωμα:

α) Να κινηθεί νομικά εναντίον του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή.

β) Να κινηθεί νομικά εναντίον του αντισυμβαλλόμενου.

γ) Να καταγγείλει τη σύμβαση μέσα σε ένα μήνα από τη στιγμή που θα λάβει γνώση των αληθινών περιστατικών.

δ) Να ζητήσει αποζημίωση από το ασφαλιστήριο επαγγελματικής αστικής ευθύνης του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή.
63 Με την ασφαλιστική σύμβαση ο ασφαλιστής αναλαμβάνει την υποχρέωση να καταβάλει στον λήπτη ή σε τρίτο παροχή σε:

α) Χρήμα ή είδος.

β) Είδος.

γ) Χρήμα.

δ) Καμία από τις απαντήσεις.
64 Ασφάλιση για λογαριασμό τρίτου έχουμε όταν:

α) Ο λήπτης και ο δικαιούχος είναι το ίδιο πρόσωπο.

β) Ο λήπτης και ο ασφαλισμένος είναι το ίδιο πρόσωπο.

γ) Ο λήπτης είναι διαφορετικό πρόσωπο από τον ασφαλισμένο.

δ) Ο λήπτης δεν ορίζεται στο ασφαλιστήριο συμβόλαιο.
65 Ποια η σημασία της αίτησης ασφάλισης;

α) Ουσιαστική, στην περιγραφή του κινδύνου και στη συμφωνία για τα ουσιώδη μέρη της σύμβασης ασφάλισης.

β) Έχει τυπική σημασία και συμπληρώνεται από τον ασφαλιστικό διαμεσολαβητή.

γ) Είναι προαιρετική και για ορισμένους μόνο κλάδους ασφάλισης και είναι νομικά αδιάφορο ποιος τη συμπληρώνει.

δ) Χρησιμοποιείται μόνον στις ασφαλίσεις ζωής και συμπληρώνεται από τον ίδιο τον πελάτη.
66 Όταν εκδίδεται Πρόσθετη Πράξη, τότε:

α) Αυτή ακυρώνει την ισχύ του κύριου ασφαλιστηρίου.

β) Αυτή αποτελεί τμήμα του κύριου ασφαλιστηρίου.

γ) Αυτή δεν αποτελεί συνέχεια του κύριου ασφαλιστηρίου και είναι ανεξάρτητη.

δ) Αφορά την ανανέωση του κύριου ασφαλιστηρίου.
67 Το ασφάλισμα είναι:

α) Το χρηματικό ποσό που υποχρεούται να καταβάλει ο λήπτης της ασφάλισης στον ασφαλιστή ως αντάλλαγμα για την παροχή προς αυτόν ασφαλιστικής προστασίας.

β) Το ύψος της ζημιάς κατά την επέλευση του ασφαλιζόμενου κινδύνου.

γ) Η παροχή/αποζημίωση στην οποία υποχρεούται ο ασφαλιστής όταν επέλθει η ασφαλιστική περίπτωση.

δ) Το ασφάλιστρο που συμφωνείται κατά τη σύναψη της ασφαλιστικής σύμβασης.
68 Πότε λήγει η προθεσμία για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης ενός πελάτη στις ατομικές ασφαλίσεις ζωής;

α) Στις 30 ημέρες από την παραλαβή του ασφαλιστηρίου.

β) Στις 14 ημέρες από την παραλαβή του ασφαλιστηρίου.

γ) Δεν προβλέπεται δικαίωμα υπαναχώρησης στις συγκεκριμένες ασφαλιστικές συμβάσεις.

δ) Όποτε προβλέπει η ασφαλιστική σύμβαση.
69 Γιατί η ασφαλιστική σύμβαση χαρακτηρίζεται ως σύμβαση προσχώρησης;

α) Γιατί ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να αλλάξει τις καλύψεις και τους όρους (γενικούς και ειδικούς) του συμβολαίου.

β) Γιατί τα ποσά αποζημίωσης είναι προσυμφωνημένα.

γ) Γιατί οι γενικοί όροι συναλλαγών δεν έχουν τη δυνατότητα τροποποίησης.

δ) Γιατί ο πελάτης έχει δικαίωμα εναντίωσης.
70 Ποια από τα παρακάτω αποτελούν ουσιώδη ή συστατικά στοιχεία της ασφαλιστικής σύμβασης;

α) Η διάρκεια της ασφαλιστικής κάλυψης, το ασφάλιστρο και οι τυχόν εξαιρέσεις κάλυψης.

β) Το εφαρμοστέο δίκαιο, αν αυτό δεν είναι το ελληνικό.

γ) Το τυχόν ανώτατο όριο ευθύνης του ασφαλιστή και το είδος των κινδύνων.

δ) Όλες οι υπόλοιπες απαντήσεις.
71 Πότε λήγει η προθεσμία για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης ενός πελάτη στις ασφαλίσεις ζημιών με διάρκεια μεγαλύτερη του έτους;

α) Στις 30 ημέρες από την παραλαβή του ασφαλιστηρίου.

β) Στις 14 ημέρες από την παραλαβή του ασφαλιστηρίου.

γ) Δεν υπάρχει δικαίωμα υπαναχώρησης στις συγκεκριμένες ασφαλιστικές συμβάσεις.

δ) Όποτε προβλέπει η ασφαλιστική σύμβαση.
72 Ποια θα ήταν η πλέον αποτελεσματική ενέργεια από πελάτη ο οποίος ζήτησε την ασφάλιση ακινήτου για πυρκαγιά και σεισμό και η ασφαλιστική σύμβαση που παρέλαβε δεν περιείχε την κάλυψη σεισμού;

α) Καταγγελία της ασφαλιστικής επιχείρησης στην Τράπεζα της Ελλάδος.

β) Καταγγελία της ασφαλιστικής επιχείρησης στην Ένωση Ασφαλιστικών Επιχειρήσεων Ελλάδος.

γ) Εναντίωση επί παρεκκλίσεων της ασφαλιστικής σύμβασης από την αίτηση για ασφάλιση.

δ) Εναντίωση επί μη αποδοχής κάλυψης από την ασφαλιστική επιχείρηση και καταγγελίας στην Τράπεζα της Ελλάδος.
73 Πότε λήγει η προθεσμία για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης ενός πελάτη στις ασφαλίσεις ζημιών με διάρκεια μεγαλύτερη του έτους και πότε στις ατομικές ασφαλίσεις ζωής;

α) Στις 30 ημέρες και για τις δύο περιπτώσεις.

β) Στις 14 ημέρες για τις ασφαλίσεις ζωής και στις 30 ημέρες στις ασφαλίσεις ζημιών.

γ) Στις 14 ημέρες για τις ασφαλίσεις ζημιών και στις 30 ημέρες στις ατομικές ασφαλίσεις ζωής.

δ) Στις 14 ημέρες και για τις δύο περιπτώσεις.
74 Αναφορικά με τα ασφαλιστικά βάρη:

α) Αποτελούν κανόνες συμπεριφοράς της ασφαλιστικής επιχείρησης ως προς τον τρόπο αποζημίωσης του πελάτη.

β) Είναι προαιρετικά και δεν αναγράφονται στην ασφαλιστική σύμβαση.

γ) Αφορούν κατά περίπτωση τον λήπτη της ασφάλισης και τον ασφαλισμένο.

δ) Η τήρησή τους αποσκοπεί στη σωστή εκτίμηση της διάρκειας της ασφαλιστικής σύμβασης.
75 Τι είναι η απαλλαγή;

α) Η συμμετοχή του ασφαλισμένου στην αποζημίωση σύμφωνα με τους όρους του ασφαλιστηρίου συμβολαίου.

β) Η απαλλαγή του ασφαλισμένου από την καταβολή του ασφαλίστρου.

γ) Η απαλλαγή της ασφαλιστικής επιχείρησης από την καταβολή ασφαλίσματος.

δ) Καμία από τις απαντήσεις.
76 .........είναι το πρόσωπο που συμβάλλεται με τον ασφαλιστή και συνάπτει την ασφαλιστική σύμβαση.

α) Λήπτης της ασφάλισης.

β) Δικαιούχος.

γ) Ασφαλιζόμενος.

δ) Καλυπτόμενος.
77 Στην ασφάλιση θανάτου, ο δικαιούχος δεν μπορεί να είναι ο ίδιος με τον:

α) Καλυπτόμενο.

β) Λήπτη της ασφάλισης.

γ) Συμβαλλόμενο.

δ) Ασφαλισμένο.
78 Ποιες από τις παρακάτω υποχρεώσεις έχει ο ασφαλιστής όταν η σύμβαση διέπεται από γενικούς και ειδικούς ασφαλιστικούς όρους;

α) Να το αναφέρει στο τμήμα του ασφαλιστηρίου όπου αναφέρονται τα εξατομικευμένα στοιχεία της σύμβασης.

β) Να παραδώσει τους όρους αυτούς ξεχωριστά από το ασφαλιστήριο.

γ) Να παραδώσει του όρους αυτούς μαζί με το ασφαλιστήριο.

δ) Να το αναφέρει στο τμήμα του ασφαλιστηρίου όπου αναφέρονται τα εξατομικευμένα στοιχεία της σύμβασης και να παραδώσει τους όρους αυτούς μαζί με το ασφαλιστήριο.
79 Αν ο ασφαλιστής δεν παρέδωσε στον ασφαλισμένο τους γενικούς και ειδικούς όρους, τι μπορεί να κάνει ο λήπτης της ασφάλισης;

α) Να εναντιωθεί στη σύμβαση μέσα σε 14 ημέρες από την παράδοση του υπόλοιπου ασφαλιστηρίου.

β) Τίποτα, αν πλήρωσε ήδη το ασφάλιστρο.

γ) Να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση οποτεδήποτε λόγω καταχρηστικής συμπεριφοράς του ασφαλιστή.

δ) Να μην πληρώσει το ασφάλιστρο.
80 Αν περάσει η προθεσμία εναντίωσης και ο λήπτης της ασφάλισης δεν την αξιοποιήσει, ποια είναι η συνέπεια για τη σύμβαση ασφάλισης;

α) Καμία, αν έχει πληρώσει το ασφάλιστρο.

β) Καμία, γιατί έχει ακόμα προθεσμία να υπαναχωρήσει.

γ) Η σύμβαση ισχύει αναδρομικά από το χρόνο σύναψής της.

δ) Η σύμβαση ξεκινάει να ισχύει μετά την πάροδο της προθεσμίας.
81 Ποια από τις παρακάτω προϋποθέσεις δεν απαιτείται για την έναρξη των διαφόρων προθεσμιών εναντίωσης;

α) Η παράδοση του ασφαλιστηρίου.

β) Η ενημέρωση από τον ασφαλιστή για το δικαίωμα εναντίωσης.

γ) Η ενημέρωση από τον ασφαλιστικό διαμεσολαβητή για το δικαίωμα εναντίωσης.

δ) Η καταβολή του πρώτου ασφαλίστρου.
82 Πώς ασκείται το δικαίωμα εναντίωσης;

α) Με τη γραπτή ενημέρωση του λήπτη της ασφάλισης προς τον ασφαλιστικό διαμεσολαβητή.

β) Με τη γραπτή ενημέρωση του λήπτη της ασφάλισης προς τον ασφαλιστή.

γ) Με την προφορική ενημέρωση του λήπτη της ασφάλισης προς τον ασφαλιστικό διαμεσολαβητή.

δ) Με την προφορική ενημέρωση του λήπτη της ασφάλισης προς τον ασφαλιστή.
83 Αν ο ασφαλισμένος ασκήσει νόμιμα το δικαίωμα εναντίωσης, ποια είναι η συνέπεια για τη σύμβαση ασφάλισης;

α) Καμία, αν έχει πληρώσει το ασφάλιστρο.

β) Καμία, γιατί έχει ακόμα προθεσμία να υπαναχωρήσει.

γ) Η σύναψη της σύμβασης ματαιώνεται, εκτός αν έχει ήδη πληρωθεί ασφάλιστρο και έχει καταβληθεί αποζημίωση.

δ) Η σύμβαση σταματάει να ισχύει χωρίς καμία προϋπόθεση.
84 Τι είναι το ασφαλιστικό συμφέρον με την ευρεία έννοια;

α) Το συμφέρον του ασφαλισμένου στη συνέχιση της ασφάλισης.

β) Κάθε άμεσο ή έμμεσο συμφέρον για τη μη πραγματοποίηση του κινδύνου.

γ) Το συμφέρον των ασφαλισμένων από την καλή λειτουργία των ασφαλιστικών επιχειρήσεων.

δ) Το συμφέρον των ασφαλισμένων από το καλό επίπεδο γνώσης των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών.
85 Εκείνος που έχει το ασφαλιστικό συμφέρον του ασφαλιζόμενου έναντι ζημιών πράγματος είναι…

α) όποιος έχει δικαίωμα κυριότητας σε αυτό και μόνον.

β) όποιος έχει δικαίωμα κυριότητας ή ενέχυρου ή υποθήκης ή κατοχής.

γ) ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής.

δ) όποιος προσδοκά να το κληρονομήσει.
86 Σε ποιες συμβάσεις ασφάλισης είναι δυσχερές να διακρίνουμε ανάμεσα στο "ίδιο" και το "ξένο" ασφαλιστικό συμφέρον;

α) Στις ομαδικές ασφαλίσεις νοσοκομειακών προγραμμάτων.

β) Στις ασφαλίσεις ζωής.

γ) Στα αποταμιευτικά προγράμματα με δικαιούχους τα τέκνα του αντισυμβαλλόμενου.

δ) Στα ασφαλιστήρια αστικής ευθύνης.
87 Αν από αμέλεια του λήπτη της ασφάλισης δεν γίνει περιγραφή του κινδύνου σύμφωνα με το νόμο, τι δικαιώματα έχει ο ασφαλιστής;

α) Έχει δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασης εντός μηνός και, αν στο μεταξύ επέλθει κίνδυνος, απαλλάσσεται της υποχρέωσης να αποζημιώσει.

β) Έχει το δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασης εντός μηνός αλλά, αν στο μεταξύ επέλθει κίνδυνος, υποχρεούται να αποζημιώσει.

γ) Έχει δικαίωμα είτε να καταγγείλει τη σύμβαση είτε να ζητήσει την κατάλληλη τροποποίησή της μέσα σε ένα μήνα από τότε που έμαθε για τα περιστατικά που λείπουν από την περιγραφή.

δ) Έχει δικαίωμα είτε να καταγγείλει τη σύμβαση είτε να ζητήσει την κατάλληλη τροποποίησή της μέσα σε 14 μέρες από τότε που έμαθε για τα περιστατικά που λείπουν από την περιγραφή.
88 Αν ο λήπτης της ασφάλισης από αμέλεια δεν κάνει περιγραφή του κινδύνου σύμφωνα με το νόμο, αλλά ο κίνδυνος τελικά δεν επέλθει, πώς επηρεάζονται τα δικαιώματα του ασφαλιστή που προβλέπει ο νόμος;

α) Ο ασφαλιστής διατηρεί τα ίδια δικαιώματα, διότι "τιμωρείται" η παράβαση της υποχρέωσης περιγραφής του κινδύνου χωρίς να εξετάζεται η σχέση της παράβασης με την τυχόν επέλευση του κινδύνου.

β) Ο ασφαλιστής χάνει τα δικαιώματά του διότι δεν χρειάστηκε να αποζημιώσει τον λήπτη της ασφάλισης και θέλει να συνεχίσει να εισπράττει το ασφάλιστρο.

γ) Ο ασφαλιστής χάνει τα δικαιώματά του διότι σε αυτήν την περίπτωση δεν μπορεί να αποδείξει δόλο του λήπτη της ασφάλισης.

δ) Ο ασφαλιστής έχει δικαίωμα είτε να καταγγείλει τη σύμβαση είτε να ζητήσει την κατάλληλη τροποποίησή της μέσα σε 14 μέρες από τότε που έμαθε για τα περιστατικά που λείπουν από την περιγραφή.
89 Τι θεωρείται ως σύμφωνη με το νόμο περιγραφή του κινδύνου όταν ο ασφαλιστής θέτει γραπτές ερωτήσεις στον λήπτη της ασφάλισης πριν από τη σύναψη της σύμβασης;

α) Να δηλώσει ο λήπτης της ασφάλισης στον ασφαλιστή κάθε περιστατικό ή στοιχείο αντικειμενικά ουσιώδες για την εκτίμηση του κινδύνου.

β) Να απαντήσει ο λήπτης της ασφάλισης στον ασφαλιστή σε όσα περιλαμβάνονται στο ερωτηματολόγιο του ασφαλιστή.

γ) Να δηλώσει ο λήπτης της ασφάλισης στον ασφαλιστή κάθε περιστατικό ή στοιχείο αντικειμενικά ουσιώδες για την εκτίμηση του κινδύνου και να απαντήσει ο λήπτης της ασφάλισης στον ασφαλιστή σε όσα περιλαμβάνονται στο ερωτηματολόγιο του ασφαλιστή.

δ) Ο νόμος δεν προέβλεψε αυτήν την περίπτωση.
90 Τι θεωρείται ως σύμφωνη με το νόμο περιγραφή του κινδύνου όταν ο ασφαλιστής δεν θέτει γραπτές ερωτήσεις στον λήπτη της ασφάλισης πριν από τη σύναψη της σύμβασης;

α) Να δηλώσει ο λήπτης της ασφάλισης στον ασφαλιστή κάθε περιστατικό ή στοιχείο αντικειμενικά ουσιώδες για την εκτίμηση του κινδύνου.

β) Να απαντήσει ο λήπτης της ασφάλισης στον ασφαλιστή μόνο σε όσα περιλαμβάνονται στο ερωτηματολόγιο του ασφαλιστή.

γ) Να δηλώσει ο λήπτης της ασφάλισης στον ασφαλιστή κάθε περιστατικό ή στοιχείο αντικειμενικά ουσιώδες για την εκτίμηση του κινδύνου και να απαντήσει στον ασφαλιστή μόνο σε όσα περιλαμβάνονται στο ερωτηματολόγιο του ασφαλιστή.

δ) Ο νόμος δεν προέβλεψε αυτήν την περίπτωση.
91 Στην ισόβια ασφάλιση ζωής, ποια είναι τα δικαιώματα του ασφαλιστή αν ο λήπτης της ασφάλισης καθυστερήσει την καταβολή δόσης ασφαλίστρου πέρα από το χρόνο που ορίζεται στην ασφαλιστική σύμβαση;

α) Να ακυρώσει αυτόματα τη σύμβαση ασφάλισης.

β) Να αρνηθεί την καταβολή αποζημίωσης.

γ) Να καταγγείλει τη σύμβαση με γραπτή δήλωση προς το λήπτη της ασφάλισης σύμφωνα με την οποία, αν δεν καταβληθεί το ασφάλιστρο, η σύμβαση θα πάψει να ισχύει σε δεκαέξι μέρες από την κοινοποίηση της δήλωσης.

δ) Να καταγγείλει τη σύμβαση με γραπτή δήλωση προς το λήπτη της ασφάλισης σύμφωνα με την οποία, αν δεν καταβληθεί το ασφάλιστρο η σύμβαση, θα πάψει να ισχύει σε ένα μήνα από την κοινοποίηση της δήλωσης.
92 Πότε λήγει τυπικά ένα συμβόλαιο πυρός;

α) Δεν λήγει, είναι ισόβιο.

β) Όταν λήξει ο χρόνος για τον οποίο συμφωνήθηκε.

γ) Όταν ο λήπτης ασκήσει το δικαίωμα εξαγοράς

δ) Όταν το ακυρώσει ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής.
93 Ποια από τις παρακάτω περιπτώσεις δεν έχει ως αποτέλεσμα τη λήξη ενός ασφαλιστηρίου;

α) Η καταγγελία.

β) Να πάψει να υπάρχει το ασφαλιστικό συμφέρον.

γ) Η καταβολή της αποζημίωσης.

δ) Να λήξει ο κίνδυνος.
94 Ποια από τις παρακάτω περιπτώσεις καταγγελίας της σύμβασης ασφάλισης εκ μέρους του ασφαλιστή δεν προβλέπεται στο νόμο;

α) Λόγω διαφωνίας του ασφαλιστή με τον αντασφαλιστή.

β) Επί ασφαλίσεων κατά ζημιών και προσωπικών ατυχημάτων, λόγω του ότι ο λήπτης δεν δήλωσε περιστατικά αντικειμενικά ουσιώδη για την εκτίμηση του κινδύνου.

γ) Λόγω καθυστέρησης στην καταβολή οφειλόμενης δόσης ασφαλίστρου.

δ) Λόγω πτώχευσης του λήπτη της ασφάλισης ή θέσης αυτού σε αναγκαστική διαχείριση.
95 Ποιος είναι ο ρόλος του ασφαλιστηρίου συμβολαίου;

α) Αν δεν υπάρχει το έντυπο ασφαλιστήριο, δεν έχει συναφθεί η σύμβαση (συστατικός χαρακτήρας).

β) Αποδεικνύει την ύπαρξη και τους όρους της σύμβασης, που υπάρχει ανεξάρτητα από τη γραπτή της αποτύπωση (αποδεικτικός χαρακτήρας).

γ) Το ασφαλιστήριο έχει και συστατικό, και αποδεικτικό χαρακτήρα.

δ) Σε αυτό στηρίζεται ο αναλογιστής για τον υπολογισμό των αποθεμάτων.
96 Οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις Α, Β και Γ έχουν συνάψει καθεμία ξεχωριστή ασφάλιση για τον κίνδυνο πυρκαγιάς του πολυτελούς ξενοδοχείου OPQ RESORT και κάθε σύμβαση προβλέπει ασφαλιστικό ποσό 1.000.000 €. Το OPQ RESORT καίγεται ολοσχερώς και η ζημία ανέρχεται στα 2.000.000 €. Τι θα εισπράξει η ιδιοκτησία του OPQ RESORT συνολικά (χωρίς να εξετάζουμε από ποιον);

α) 3.000.000 €, δηλαδή το άθροισμα των ασφαλιστικών ποσών.

β) 2.000.000 €, δηλαδή ακριβώς τη ζημία που υπέστη.

γ) Τίποτα, γιατί η ιδιοκτησία της OPQ RESORT εξαπάτησε τους ασφαλιστές αποκρύπτοντάς τους τις άλλες ασφαλίσεις.

δ) Θα αποφασίσουν τα δικαστήρια.
97 Πώς λέγεται η ενημέρωση του λήπτη της ασφάλισης προς την ασφαλιστική του επιχείρηση ότι επήλθε η ασφαλιστική περίπτωση;

α) Δήλωση ενημέρωσης.

β) Αίτηση αποζημίωσης.

γ) Καταγγελία σύμβασης.

δ) Αναγγελία ζημίας.
98 Τι σημαίνει η φράση "ουσιώδες/συστατικό στοιχείο της ασφαλιστικής σύμβασης";

α) Ότι είναι βασικό για την εκτίμηση του κινδύνου και τον υπολογισμό του ασφαλίσματος.

β) Ότι είναι βασικό για την τιμολόγηση του ασφαλιστικού προϊόντος.

γ) Ότι είναι βασικό στοιχείο για την προσυμβατική ενημέρωση του ασφαλισμένου.

δ) Ότι χωρίς αυτό δεν έχει γεννηθεί η υποχρέωση του ασφαλιστή για κάλυψη του κινδύνου.
99 Ποια είναι η βασικότερη υποχρέωση του ασφαλιστή μετά τη σύναψη της σύμβασης, σύμφωνα με την ασφαλιστική νομοθεσία;

α) Η καταβολή του ασφαλίσματος χωρίς υπαίτια καθυστέρηση.

β) Η τήρηση εχεμύθειας για προσωπικά δεδομένα.

γ) Η καταβολή των προμηθειών του διαμεσολαβητή.

δ) Η προσπάθεια να παραμείνει ο πελάτης στην επιχείρηση (διατηρησιμότητα).
100 Ο ασφαλισμένος Α έχει ασφαλίσει το σπίτι του με ασφάλιση πυρός διάρκειας από 01-06-2010 μέχρι 31-12-2010. Στις 30-09-2010 η άδεια της ασφαλιστικής επιχείρησης ανακαλείται οριστικά. Ποιες είναι οι συνέπειες ως προς την ισχύ της σύμβασής του;

α) Εξακολουθεί να ισχύει μέχρι 31-12-2010, εκτός αν ο επόπτης εκκαθάρισης την καταγγείλει νωρίτερα.

β) Τριάντα μέρες μετά την ανάκληση λύεται, αλλά μόνο μετά από καταγγελία του επόπτη εκκαθάρισης.

γ) Λύθηκε ταυτόχρονα με την ανάκληση της άδειας της ασφαλιστικής επιχείρησης.

δ) Τριάντα μέρες μετά την ανάκληση λύεται, χωρίς καμία ενέργεια δική του ή της υπό εκκαθάριση ασφαλιστικής επιχείρησης.
101 Ο ασφαλισμένος Α έχει ασφαλίσει το σπίτι του με ασφάλιση πυρός διάρκειας από 01-06-2010 μέχρι 31-12-2010. Στις 30-09-2010 η άδεια της ασφαλιστικής επιχείρησης ανακαλείται οριστικά. Εν τω μεταξύ στις 15-08-2010 επήλθε ο ασφαλιζόμενος κίνδυνος. Πώς θα αποζημιωθεί ο Α;

α) Θα αποζημιωθεί από την ασφαλιστική εκκαθάριση, με τυχαία κατάταξη μεταξύ των μη ασφαλισμένων προσώπων που επίσης διεκδικούν αποζημίωση από την ασφαλιστική.

β) Θα αποζημιωθεί από την ασφαλιστική εκκαθάριση, με προνομιακή κατάταξη μεταξύ των μη ασφαλισμένων προσώπων που επίσης διεκδικούν αποζημίωση από την ασφαλιστική.

γ) Θα τον αποζημιώσει το Επικουρικό Κεφάλαιο.

δ) Αν δεν πρόλαβε να αποζημιωθεί μέχρι την ανάκληση της άδειας, χάνει τα δικαιώματά του.
102 Ο ασφαλισμένος Α έχει ασφαλίσει το σπίτι του με ασφάλιση πυρός διάρκειας από 01-06-2010 μέχρι 31-12-2010. Στις 30-09-2010 η άδεια της ασφαλιστικής επιχείρησης ανακαλείται οριστικά. Ποια είναι η τύχη του ασφαλίστρου που έχει πληρώσει για το διάστημα μέχρι 31-12-2010;

α) Θα του επιστραφεί από την ασφαλιστική εκκαθάριση, με τυχαία κατάταξη μεταξύ των μη ασφαλισμένων προσώπων που επίσης διεκδικούν αποζημίωση από την ασφαλιστική.

β) Θα του επιστραφεί από την ασφαλιστική εκκαθάριση, με προνομιακή κατάταξη μεταξύ των μη ασφαλισμένων προσώπων που επίσης διεκδικούν αποζημίωση από την ασφαλιστική.

γ) Θα τον αποζημιώσει το Επικουρικό Κεφάλαιο.

δ) Λόγω της ανάκλησης της άδειας, χάνει το ασφάλιστρο που κατέβαλε.
103 Η ελληνική επιχείρηση ΦΧΨ ΑΕ, που δεν έχει λάβει την άδεια λειτουργίας του ν.δ. 400/70, πείθει τον καλόπιστο πελάτη Π και του πωλεί "ασφαλιστική σύμβαση ζωής". Αυτή η σύμβαση είναι…

α) καθόλα έγκυρη, βάσει της αρχής ελευθερίας των συμβάσεων του Αστικού Κώδικα.

β) άκυρη, γιατί η ΦΧΨ ΑΕ στερείται της άδειας λειτουργίας του ν.δ. 400/70.

γ) καθόλα έγκυρη, αν ακολουθήθηκε ο "τύπος" της ασφαλιστικής σύμβασης ζωής.

δ) έγκυρη, υπό την έννοια ότι ο Π έχει δικαίωμα είτε να τη διακόψει και να ζητήσει επιστροφή του ασφαλίστρου είτε να τη συνεχίσει και να ζητήσει καταβολή της αποζημίωσης.
104 Η ελληνική επιχείρηση ΦΧΨ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΕ, που δεν έχει λάβει άδεια λειτουργίας από την εποπτική αρχή, προσεγγίζει τον πελάτη Π για να του πωλήσει "ασφαλιστική σύμβαση ζωής". Ο Π ξέρει ότι η ΦΧΨ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΕ δεν είναι αδειοδοτημένη, αλλά προχωρά στη σύμβαση, διότι αυτή έχει πολύ χαμηλό ασφάλιστρο. Αυτή η σύμβαση είναι…

α) καθόλα έγκυρη, βάσει της αρχής ελευθερίας των συμβάσεων του Αστικού Κώδικα.

β) άκυρη, γιατί η ΦΧΨ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΕ στερείται της άδειας λειτουργίας του ν.δ. 400/70.

γ) καθόλα έγκυρη, αν ακολουθήθηκε ο "τύπος" της ασφαλιστικής σύμβασης ζωής.

δ) έγκυρη, υπό την έννοια ότι ο Π έχει δικαίωμα είτε να τη διακόψει και να ζητήσει επιστροφή του ασφαλίστρου, είτε να τη συνεχίσει και να ζητήσει καταβολή της αποζημίωσης.
105 Οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις Α, Β και Γ αποφασίζουν και συμφωνούν να ασφαλίσουν τον κίνδυνο πυρκαγιάς του πολυτελούς ξενοδοχείου OPQ RESORT για ποσό 1.000.000 €. Η συμφωνία αναφέρει ότι η Α δεσμεύεται για το 40% και οι Β και Γ καθεμία για το 30% της αποζημίωσης. Πώς ονομάζεται η συμφωνία των Α, Β και Γ;

α) Υπασφάλιση.

β) Διαδοχική ασφάλιση.

γ) Συνασφάλιση.

δ) Πολλαπλή ασφάλιση.
106 Οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις Α, Β και Γ έχουν συνάψει καθεμία ταυτόχρονα χωριστή ασφάλιση για τον κίνδυνο πυρκαγιάς του πολυτελούς ξενοδοχείου OPQ RESORT και κάθε σύμβαση αναφέρει την αξία του ξενοδοχείου με το ποσό των 1.000.000 €. Πώς ονομάζεται η ασφάλιση αυτή;

α) Υπασφάλιση.

β) Διαδοχική ασφάλιση.

γ) Συνασφάλιση.

δ) Πολλαπλή ασφάλιση.
107 Κάτοχος ασφαλιστηρίου συμβολαίου ζωής καταθέτει στην ασφαλιστική του επιχείρηση αίτηση εξαγοράς του συμβολαίου του. Σε πόσο χρονικό διάστημα οφείλει η ασφαλιστική επιχείρηση να καταβάλλει το ποσό των αξιών εξαγοράς και το τυχόν προϊόν υπεραπόδοσης του μαθηματικού αποθέματος στον δικαιούχο;

α) Εντός δέκα (10) ημερών.

β) Αμέσως.

γ) Εντός τριάντα (30) ημερών.

δ) Σε εύλογο χρονικό διάστημα χωρίς υπαίτια καθυστέρηση.
108 Σε πόσο χρονικό διάστημα παραγράφονται οι αξιώσεις που πηγάζουν από την ασφαλιστική σύμβαση στις ασφαλίσεις ζημιών;

α) Σε δύο (2) χρόνια.

β) Σε τέσσερα (4) χρόνια.

γ) Σε πέντε (5) χρόνια.

δ) Ποτέ. Είναι απαράγραπτες.
109 Γιατί υποχρεούται η ασφαλιστική επιχείρηση να παραδίδει στον ασφαλισμένο το ασφαλιστήριο συμβόλαιο;

α) Για να μπορεί να αποδείξει ο ασφαλισμένος, αν χρειαστεί, την ύπαρξη και τους όρους της ασφαλιστικής σύμβασης.

β) Επειδή το ασφαλιστήριο συμβόλαιο είναι ουσιώδες και συστατικό στοιχείο της ασφαλιστικής σύμβασης.

γ) Επειδή, αν δεν παραδοθεί το ασφαλιστήριο, δεν ξεκινάει η κάλυψη από την ασφαλιστική επιχείρηση.

δ) Επειδή, αν δεν παραδοθεί το ασφαλιστήριο, δεν μπορεί να αναγγείλει νόμιμα ο ασφαλισμένος την επέλευση της ζημίας.
110 Τι πρέπει να κάνει ο λήπτης της ασφάλισης αμέσως μόλις επέλθει η ασφαλιστική περίπτωση;

α) Να ενημερώσει αμέσως την ασφαλιστική του επιχείρηση.

β) Να σπεύσει να αποκαταστήσει μόνος του τη ζημία του.

γ) Δεν έχει καμία ιδιαίτερη υποχρέωση, αρκεί να έχει πληρώσει το ασφάλιστρο.

δ) Να δείξει ψυχραιμία.
111 Έως πόσες μέρες από τότε που έμαθε ο λήπτης της ασφάλισης ότι επήλθε ο ασφαλιστικός κίνδυνος πρέπει να ενημερώσει την ασφαλιστική του επιχείρηση;

α) Τρεις.

β) Δύο.

γ) Οκτώ.

δ) Δέκα.
112 Σε ποιες από τις παρακάτω περιπτώσεις εφαρμόζεται η υπ' αριθ. 3/08.01.2013 απόφαση της Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της Ελλάδος για την εξέταση αιτιάσεων από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις;

α) Στις ασφαλιστικές επιχειρήσεις καθώς και σε ορισμένους από τους αλληλασφαλιστικούς συνεταιρισμούς με έδρα την Ελλάδα.

β) Σε ασφαλιστικές επιχειρήσεις με έδρα σε Κράτος-Μέλος της Κοινότητας, αποκλειστικά για τις εργασίες τους στην Ελλάδα.

γ) Στα υποκαταστήματα που έχουν στην Ελλάδα ασφαλιστικές επιχειρήσεις με έδρα εκτός Κοινότητας.

δ) Όλες οι υπόλοιπες απαντήσεις.
113 Ποιος επιβλέπει και φέρει την ευθύνη για την αποτελεσματική εφαρμογή της υπ΄αριθ. 3/08.01.2013 απόφασης της Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της Ελλάδος για την εξέταση αιτιάσεων από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις;

α) Το Διοικητικό Συμβούλιο της ασφαλιστικής επιχείρησης.

β) Ο Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της ασφαλιστικής επιχείρησης.

γ) Ο Διευθύνων Σύμβουλος της ασφαλιστικής επιχείρησης.

δ) Ο επικεφαλής της εν λόγω λειτουργίας.
114 Σε περίπτωση αντικατάστασης του επικεφαλής της λειτουργίας διαχείρισης αιτιάσεων, μέσα σε πόσο χρονικό διάστημα υποχρεούται η ασφαλιστική επιχείρηση να το γνωστοποιήσει στην Τράπεζα της Ελλάδος;

α) Είκοσι (20) ημέρες.

β) Δέκα (10) ημέρες.

γ) Πέντε (5) ημέρες.

δ) Στις 31 Ιανουαρίου έκαστου ημερολογιακού έτους.
115 Ποια από τις παρακάτω περιπτώσεις δεν συμπεριλαμβάνεται στο ελάχιστο περιεχόμενο του φακέλου αιτίασης βάσει της υπ΄αριθ. 3/08.01.2013 απόφασης της Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της Ελλάδος για την εξέταση αιτιάσεων από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις;

α) Η ημερομηνία υποβολής της από τους πελάτες.

β) Τα προσωπικά στοιχεία του αιτιώμενου.

γ) Ο κλάδος ασφάλισης τον οποίο αφορά η αίτηση.

δ) Το αιτούμενο ποσό αποζημίωσης.
116 Μέσα σε πόσο χρονικό διάστημα υποχρεούται η ασφαλιστική επιχείρηση να ολοκληρώσει την εξέταση της αιτίασης και να αποστείλει απάντηση στον αιτιώμενο βάσει της υπ΄αριθ. 3/08.01.2013 απόφασης της Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της Ελλάδος για την εξέταση αιτιάσεων από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις;

α) Σε είκοσι (20) εργάσιμες ημέρες από την υποβολή της αίτησης.

β) Σε πενήντα (50) εργάσιμες ημέρες από την υποβολή της αίτησης.

γ) Σε πενήντα (50) ημερολογιακές ημέρες από την υποβολή της αίτησης.

δ) Σε εύλογο χρονικό διάστημα και χωρίς υπαίτια καθυστέρηση.
117 Ποιος από τους παρακάτω τρόπους είναι ο ενδεδειγμένος για να γνωστοποιήσει μια ασφαλιστική επιχείρηση προς το καταναλωτικό κοινό τα στοιχεία επικοινωνίας του αρμόδιου προσώπου και τη διαδικασία για την υποβολή της αιτίασης βάσει της υπ΄αριθ. 3/08.01.2013 απόφασης της Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της Ελλάδος για την εξέταση αιτιάσεων από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις;

α) Μέσω ειδικών φυλλαδίων.

β) Μέσω εγγράφων προσυμβατικής ενημέρωσης.

γ) Με αναγραφή, σε εμφανές σημείο, στον δικτυακό τόπο της επιχείρησης.

δ) Όλες οι υπόλοιπες απαντήσεις.
118 Κάθε πότε οφείλει ο επικεφαλής της λειτουργίας διαχείρισης αιτιάσεων να συντάσσει αναφορά προς το διοικητικό συμβούλιο της επιχείρησης βάσει της υπ΄αριθ. 3/08.01.2013 απόφασης της Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της Ελλάδος για την εξέταση αιτιάσεων από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις;

α) Όποτε ο ίδιος (ο επικεφαλής λειτουργίας) το κρίνει απαραίτητο.

β) Το αργότερο κάθε έξι μήνες και εκτάκτως, όποτε ο ίδιος το κρίνει αναγκαίο.

γ) Το αργότερο κάθε χρόνο.

δ) Όποτε το ζητήσει ο προϊστάμενος του.
119 Ποιος είναι ο βασικός λόγος για τον οποίο οφείλει ο επικεφαλής της λειτουργίας διαχείρισης αιτιάσεων να συντάσσει αναφορά προς το διοικητικό συμβούλιο της επιχείρησης σχετικά με τις αιτιάσεις πελατών που έχει χειριστεί η ασφαλιστική επιχείρηση βάσει της υπ΄αριθ. 3/08.01.2013 απόφασης της Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της Ελλάδος για την εξέταση αιτιάσεων από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις;

α) Για να βεβαιωθεί το Διοικητικό Συμβούλιο ότι ο επικεφαλής της λειτουργίας είναι αποδοτικός στην εργασία του.

β) Για να εντοπιστούν οι λόγοι που προκαλούν τη δυσαρέσκεια των πελατών και να προταθούν μέτρα για την καταπολέμησή τους.

γ) Για να γνωρίζει το Διοικητικό Συμβούλιο τα ονόματα των δυσαρεστημένων πελατών και να τους προτείνει δελεαστικές εκπτώσεις.

δ) Για να εμπλουτιστούν τα στατιστικά στοιχεία της επιχείρησης.
120 Κάθε πότε οφείλει μία ασφαλιστική επιχείρηση να ενημερώνει εγγράφως την Τράπεζα της Ελλάδος για τις αιτιάσεις πελατών της που υποβλήθηκαν κατά το προηγούμενο ημερολογιακό έτος βάσει της υπ΄αριθ. 3/08.01.2013 απόφασης της Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της Ελλάδος για την εξέταση αιτιάσεων από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις;

α) Όποτε το κρίνει απαραίτητο η ασφαλιστική επιχείρηση.

β) Όποτε ζητηθεί από την Τράπεζα της Ελλάδος, αλλά οπωσδήποτε μέχρι την 31η Ιανουαρίου εκάστου ημερολογιακού έτους.

γ) Το αργότερο κάθε δύο (2) έτη.

δ) Μόνο όταν το ζητήσει η Τράπεζα της Ελλάδος με αλληλογραφία ή με την ευκαιρία επιτόπιου ελέγχου στην ασφαλιστική επιχείρηση.
121 Ποια από τις παρακάτω περιπτώσεις δεν περιλαμβάνεται στο περιεχόμενο της έγγραφης ενημέρωσης που οφείλει να αποστείλει μία ασφαλιστική επιχείρηση σε περίπτωση που τούτο ζητηθεί από την Τράπεζα της Ελλάδος αναφορικά με την λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων βάσει της υπ΄αριθ. 3/08.01.2013 απόφασης της Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της Ελλάδος για την εξέταση αιτιάσεων από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις;

α) Ο αριθμός των αιτιάσεων που υποβλήθηκαν.

β) Οι ταχυδρομικές διευθύνσεις των αιτιώμενων.

γ) Ο μέσος όρος του χρόνου που απαιτήθηκε για τη διεκπεραίωση των αιτιάσεων.

δ) Στατιστικά στοιχεία αναφορικά με τους κλάδους ασφάλισης που αφορούν οι αιτιάσεις.
122 Ποια από τις παρακάτω περιπτώσεις εμπίπτει στον ορισμό της αιτίασης προς την ασφαλιστική επιχείρηση βάσει της υπ΄αριθ. 3/08.01.2013 απόφασης της Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της Ελλάδος για την εξέταση αιτιάσεων από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις;

α) Δήλωση εναντίωσης στη σύμβαση ασφάλισης.

β) Δήλωση αναγγελίας τροχαίου ατυχήματος.

γ) Δήλωση δυσαρέσκειας για το παρεχόμενο από την ασφαλιστική επιχείρηση προϊόν ή για παρεχόμενη υπηρεσία.

δ) Δήλωση αλλαγής στοιχείων ταχυδρομικής διεύθυνσης του ασφαλισμένου και του λήπτη της ασφάλισης.
123 Ο πελάτης Α της ασφαλιστικής επιχείρησης Ε επισκέπτεται τα κεντρικά γραφεία της Ε προκειμένου να υποβάλει αιτίαση αναφορικά με την καθυστέρηση καταβολής αποζημίωσης λόγω κλοπής του ασφαλισμένου αυτοκινήτου του. Τι υποχρεούται να κάνει η Ε;

α) Τίποτα, θα τον ενημερώσει για την πορεία της υπόθεσής του μέσα σε πενήντα (50) ημέρες.

β) Να του δώσει συγχαρητήρια που έκανε χρήση αυτού του μηχανισμού.

γ) Να τον ενημερώσει ότι η ενεργοποίηση του εν λόγω μηχανισμού θα διακόψει την παραγραφή των εννόμων αξιώσεων του.

δ) Να παραδώσει πλήρη περιεχομένου απόδειξη στον αιτιώμενο για την υποβολή της αιτίασης.
124 Ο πελάτης Γ έχει υποβάλει αιτίαση αναφορικά με καθυστέρηση καταβολής ποσού εξαγοράς ασφαλιστηρίου συμβολαίου ζωής στην ασφαλιστική επιχείρηση Δ και η προθεσμία των 50 ημερών εκπνέει. Τι υποχρεούται να πράξει η ασφαλιστική επιχείρηση βάσει της υπ΄αριθ. 3/08.01.2013 απόφασης της Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της Ελλάδος για την εξέταση αιτιάσεων από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις;

α) Τίποτα, θα τον ενημερώσει όποτε ολοκληρώσει τη διερεύνηση της υπόθεσης.

β) Να ενημερώσει την Τράπεζα της Ελλάδος αναφορικά με τα αποτελέσματα της διερεύνησης της υπόθεσης.

γ) Να τον καλέσει στο τηλέφωνο που έχει δηλώσει ο αιτιώμενος προκειμένου να τον ενημερώσει για την έκβαση της υπόθεσης.

δ) Να αποστείλει έγγραφη και αιτιολογημένη απάντηση στον αιτιώμενο, υπενθυμίζοντάς του εκ νέου ενδεικτικά τις αρχές στις οποίες μπορεί να αποταθεί για την εξωδικαστική επίλυση του προβλήματος του.
125 Ποια από τις παρακάτω αρχές δεν περιλαμβάνεται στην ενδεικτική απαρίθμηση της υπ΄αριθ. 3/08.01.2013 απόφασης της Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της Ελλάδος για την εξέταση αιτιάσεων από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις ως προς την υποχρεωτική ενημέρωση που παρέχεται στον αιτιώμενο κατά την έγγραφη απάντηση της ασφαλιστικής επιχείρησης;

α) Ο Συνήγορος του Πολίτη.

β) Η Τράπεζα της Ελλάδος.

γ) Η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή.

δ) Ο Συνήγορος του Καταναλωτή.

ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΣΥΜΒΑΣΗ

1 Η διάρκεια της ασφαλιστικής σύμβασης διακρίνεται σε:

3 Η αναγγελία της επέλευσης του κινδύνου πρέπει να γίνεται:

4 Η "ουσιαστική διάρκεια" της ασφαλιστικής σύμβασης ορίζεται ως:

5 Ποιος από τους παρακάτω δύναται να ζητήσει την ασφάλιση ενός ακινήτου με την αιτιολογία ότι έχει ασφαλιστικό συμφέρον;

7 Ο λήπτης της ασφάλισης αποκαλείται και…

8 Ασφαλισμένος είναι το πρόσωπο το οποίο:

9 Το δικαίωμα εναντίωσης επί παρεκκλίσεων του ασφαλιστηρίου από την αίτηση πρέπει να ασκηθεί μέσα σε:

10 Σε ποιες περιπτώσεις ισχύει το δικαίωμα εναντίωσης;

11 Ποιος από τους παρακάτω δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος στην ασφαλιστική σύμβαση;

12 Πώς ονομάζεται το τυχόν ανώτατο όριο ευθύνης του ασφαλιστή;

13 Τι είναι ο ασφαλισμένος;

14 Τι είναι ο δικαιούχος;

15 Το δικαίωμα της υπαναχώρησης ισχύει:

16 Ποια προθεσμία έχει από το νόμο ο λήπτης της ασφάλισης για να υπαναχωρήσει από μια ασφάλιση ζημιών με διάρκεια μεγαλύτερη του έτους;

17 Ποια προθεσμία έχει από το νόμο ο αντισυμβαλλόμενος για να υπαναχωρήσει από μια ατομική ασφάλιση ζωής;

18 Τι είναι το ασφαλιστικό συμφέρον με τη στενή έννοια;

19 Στις ασφαλίσεις κατά ζημιών, η ύπαρξη ασφαλιστικού συμφέροντος είναι απαραίτητη προϋπόθεση για να υπάρχει έγκυρη ασφάλιση;

20 Τι είναι η πρόσθετη πράξη;

21 Αν από δόλο γίνει κακή περιγραφή κινδύνου, ο ασφαλιστής τι δικαίωμα έχει;

22 Προϋπόθεση για την έναρξη ασφαλιστικής κάλυψης σύμφωνα με το αρ. 6 ν. 2496/97 είναι:

23 Ποιο από τα παρακάτω δεν αποτελεί ουσιώδες στοιχείο της ασφαλιστικής σύμβασης;

24 Η βασική υποχρέωση του λήπτη της ασφάλισης είναι:

26 Ενοικιαστής ασφαλίζει το σπίτι υπέρ του ιδιοκτήτη. Ο ενοικιαστής είναι ο (1) ............ και ο ιδιοκτήτης είναι ο (2)............

27 Ασφάλιση για λογαριασμό άλλου έχουμε όταν:

28 Ο λήπτης της ασφάλισης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης μετά τη σύναψη της ασφάλισης:

32 Η ασφάλιση λήγει:

33 Η προσωρινή ασφάλιση:

34 ........ είναι το χρηματικό ποσό που υποχρεούται να καταβάλει ο λήπτης της ασφάλισης στον ασφαλιστή ως αντάλλαγμα για την παροχή προς αυτόν ασφαλιστικής προστασίας.

35 Ποιες είναι οι βασικές υποχρεώσεις του ασφαλιστή;

36 Ποια από τις παρακάτω προτάσεις έρχεται σε αντίθεση με την έννοια των γενικών όρων ασφάλισης;

37 Ποια από τις παρακάτω προτάσεις έρχεται σε αντίθεση με την έννοια των ειδικών όρων ασφάλισης;

38 Σχετικά με την εκχώρηση της ασφαλιστικής απαίτησης, ποιο από τα παρακάτω είναι σωστό;

39 Σχετικά με την εκχώρηση της ασφαλιστικής απαίτησης, ποιο από τα παρακάτω δεν είναι σωστό;

40 Η ασφαλιστική σύμβαση δημιουργεί υποχρεώσεις:

41 Η ασφαλιστική σύμβαση συνάπτεται:

42 Τα ουσιώδη ή συστατικά στοιχεία της ασφαλιστικής σύμβασης:

44 Ποιος από τους παρακάτω δεν αποτελεί λόγο καταγγελίας της ασφαλιστικής σύμβασης;

45 Η έλλειψη «ασφαλιστικού συμφέροντος» στις ασφαλίσεις ζημιών:

46 Σε περίπτωση καταγγελίας της ασφαλιστικής σύμβασης:

47 Εκχώρηση απαιτήσεων από ασφαλιστική σύμβαση μπορεί να γίνει:

48 Στα ουσιώδη ή συστατικά στοιχεία της ασφαλιστικής σύμβασης περιλαμβάνονται:

50 Οι ειδικοί όροι ενός ασφαλιστηρίου συμβολαίου:

51 Η ασφαλιστική σύμβαση συνδέει με νομικό δεσμό δύο πρόσωπα. Αυτά τα πρόσωπα είναι:

52 Η ασφαλιστική σύμβαση συνάπτεται με:

53 Ποιο από τα παρακάτω δεν περιλαμβάνεται στα ουσιώδη στοιχεία μιας ασφαλιστικής σύμβασης;

54 Ποιος από τους παρακάτω έχει την υποχρέωση καταβολής του ασφαλίστρου;

55 Ποιος από τους παρακάτω καταβάλλει ασφάλισμα;

56 Το δικαίωμα εναντίωσης μπορεί να ασκηθεί από τον λήπτη της ασφάλισης:

57 Υπάρχουν τρία είδη διάρκειας της ασφαλιστικής σύμβασης σε ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Αυτά είναι:

58 Ποια είναι η πρακτική σημασία του ασφαλιστικού συμφέροντος;

59 Με τον όρο "ασφάλισμα" εννοούμε:

60 Η διαφορά των γενικών όρων από τους ειδικούς όρους είναι, ότι:

61 Τα ασφαλιστικά βάρη είναι:

62 Αν από δόλο γίνει κακή περιγραφή του κινδύνου, ο ασφαλιστής έχει δικαίωμα:

63 Με την ασφαλιστική σύμβαση ο ασφαλιστής αναλαμβάνει την υποχρέωση να καταβάλει στον λήπτη ή σε τρίτο παροχή σε:

64 Ασφάλιση για λογαριασμό τρίτου έχουμε όταν:

65 Ποια η σημασία της αίτησης ασφάλισης;

66 Όταν εκδίδεται Πρόσθετη Πράξη, τότε:

67 Το ασφάλισμα είναι:

68 Πότε λήγει η προθεσμία για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης ενός πελάτη στις ατομικές ασφαλίσεις ζωής;

69 Γιατί η ασφαλιστική σύμβαση χαρακτηρίζεται ως σύμβαση προσχώρησης;

70 Ποια από τα παρακάτω αποτελούν ουσιώδη ή συστατικά στοιχεία της ασφαλιστικής σύμβασης;

71 Πότε λήγει η προθεσμία για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης ενός πελάτη στις ασφαλίσεις ζημιών με διάρκεια μεγαλύτερη του έτους;

74 Αναφορικά με τα ασφαλιστικά βάρη:

75 Τι είναι η απαλλαγή;

76 .........είναι το πρόσωπο που συμβάλλεται με τον ασφαλιστή και συνάπτει την ασφαλιστική σύμβαση.

77 Στην ασφάλιση θανάτου, ο δικαιούχος δεν μπορεί να είναι ο ίδιος με τον:

78 Ποιες από τις παρακάτω υποχρεώσεις έχει ο ασφαλιστής όταν η σύμβαση διέπεται από γενικούς και ειδικούς ασφαλιστικούς όρους;

79 Αν ο ασφαλιστής δεν παρέδωσε στον ασφαλισμένο τους γενικούς και ειδικούς όρους, τι μπορεί να κάνει ο λήπτης της ασφάλισης;

80 Αν περάσει η προθεσμία εναντίωσης και ο λήπτης της ασφάλισης δεν την αξιοποιήσει, ποια είναι η συνέπεια για τη σύμβαση ασφάλισης;

81 Ποια από τις παρακάτω προϋποθέσεις δεν απαιτείται για την έναρξη των διαφόρων προθεσμιών εναντίωσης;

82 Πώς ασκείται το δικαίωμα εναντίωσης;

83 Αν ο ασφαλισμένος ασκήσει νόμιμα το δικαίωμα εναντίωσης, ποια είναι η συνέπεια για τη σύμβαση ασφάλισης;

84 Τι είναι το ασφαλιστικό συμφέρον με την ευρεία έννοια;

85 Εκείνος που έχει το ασφαλιστικό συμφέρον του ασφαλιζόμενου έναντι ζημιών πράγματος είναι…

86 Σε ποιες συμβάσεις ασφάλισης είναι δυσχερές να διακρίνουμε ανάμεσα στο "ίδιο" και το "ξένο" ασφαλιστικό συμφέρον;

87 Αν από αμέλεια του λήπτη της ασφάλισης δεν γίνει περιγραφή του κινδύνου σύμφωνα με το νόμο, τι δικαιώματα έχει ο ασφαλιστής;

89 Τι θεωρείται ως σύμφωνη με το νόμο περιγραφή του κινδύνου όταν ο ασφαλιστής θέτει γραπτές ερωτήσεις στον λήπτη της ασφάλισης πριν από τη σύναψη της σύμβασης;

90 Τι θεωρείται ως σύμφωνη με το νόμο περιγραφή του κινδύνου όταν ο ασφαλιστής δεν θέτει γραπτές ερωτήσεις στον λήπτη της ασφάλισης πριν από τη σύναψη της σύμβασης;